“黑客”远程锁定手机 成都小伙花650元“赎回”(图)(视频)-lata-01

“黑客”远程锁定手机 成都小伙花650元“赎回”(图)11月9日,在支付给对方650元钱后,小陆的手机又能使用了,但是手机的安全问题让他心有余悸。 远程锁定苹果手机:警惕此类新型诈骗 自己的苹果手机突然间黑屏,重启再登录苹果账号时,却发现再怎么也登不上去了,形如一块“砖头”。11月8日,成都人小陆遭遇上述一幕后,个人邮箱接连收到9条邮件——苹果系统不断提示,在他的苹果账号上,包括绑定银行卡、邮箱地址等个人信息陆续被抹掉。最后,一个陌生QQ号给他发来邮件,“要想解锁手机,必须给450元。”对此,苹果客服回复称,有不法分子利用“查找我的iPhone”功能,远程锁定了小陆手机。但要求他提供购机小票等凭据,才能帮他找回账号。“手机都买了一年多了,哪里还找得到小票?”无奈之下,小陆只得向“黑客”支付议价后的650元,这才把已锁死的手机给解了锁。遭遇苹果手机突变“砖头”8日下午5点过,小陆正准备下班,掏出自己的苹果6手机看看时间,但手机顿时黑了屏,“我以为是我按错了键,或者手机突然扯拐。”重启后,他输入了自己的苹果ID账号和密码,却一直登不上去,系统提示为“密码错误”。“我用苹果好几年了,一直是这个ID,是用QQ邮箱注册的。”下午6点过,回到家中的他一头雾水,紧接着又收到了一系列邮件。华西都市报记者在他的邮箱中看到,一共有9条苹果系统发来的邮件,分别是提醒他“有人利用‘查找我的iPhone’功能,正在进行设备抹掉操作。”小陆着急了,猜想可能是有人盗取了他的苹果账号和密码。下午6点20分,小陆再次收到一条邮件,邮件的主题是“帮你解锁,加我QQ聊”,正文则写着小陆的苹果账号、密码、姓名、出生年月日和手机型号……交涉盗号黑客要加价解锁为了解锁手机,小陆只得加了那个陌生的QQ号,联系该发邮件人。“没想到电视里演的,居然在我身上发生了!”小陆说,原来是一个黑客,盗取了他的账号,并通过“查找我的iPhone”功能,远程锁定了他的手机。黑客提出了要求:只要支付450元钱,便能在10分钟之内,给手机解锁。为了让小陆相信手机是被他锁定了,他还把小陆的个人信息发了过来,包括账号、密码、姓名、出生年月日等。在小陆和黑客的聊天记录中,记者看到,这名黑客口气挺大,“我给你解锁,保证不会有下一次”,“下一次你手机被锁,我免费给你解锁”等类似的话。看到小陆想保住资料时,黑客又要加价200元,一共650元,既把手机解锁,也能保住手机资料。在聊天中,这名黑客还“好意”提醒小陆:以后自己保护好自己的个人信息,“这句话把我气惨了!”小陆说。后果解锁后又生盗刷后患在和黑客交涉的同时,小陆也拨打了苹果官方客服电话,把手机被远程控制的情况告诉客服人员。“客服也说,我手机是被远程控制了。”小陆说,苹果客服表示,如果要把手机解锁,需要他提供手机原包装、购机发票、三包凭证等原始资料,但这把小陆难倒了。“手机包装盒倒还在,但手机是在香港买的,港版购机小票早就不见了。”通过客服解决不了,无奈之下小陆只得向黑客支付650元,黑客这才发给他一个苹果账号和密码。但他很快发现不对:黑客发来的账号密码,根本不是他原来的账号,但这个“别人的账号”,却绑定了他名下的两张银行卡,“想起来很恐怖,要是盗刷了银行卡咋办?”知道一下账号密码被盗后 该怎么办?9日下午,华西都市报记者拨通苹果官方客服电话,讲述了小陆遭遇的情况,客服人员分析后称,“可能是有人盗取了用户的账号和密码,并远程控制手机”。遭遇类似情况怎么办?客服人员建议,如果密保问题尚未被篡改,可以通过密保问题来找回账号;如果密保问题、邮箱都已经被篡改,可以将购机发票、包装盒、三包凭证的照片上传到苹果官方,由官方找回账号密码。如果购机发票遗失,可以到购机的实体店里补发票。华西都市报记者李智 实习生吴林昊摄影张磊相关的主题文章:

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